POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITIO ELETRÔNICO
1. Do Objetivo:
O comprometido com a proteção de dados pessoais, com a conscientização e a publicidade ofertada a você, cliente dessa empresa ou usuário da internet visitante do nosso endereço eletrônico, considerado como Titular dos Dados Pessoais pela lei de privacidade nacional, e, apresenta a sua política de privacidade aplicada ao endereço eletrônico dessa empresa, https://helca.com.br/ .
1.2. Da atualização:
Atualizada em janeiro de 2025.
A política de privacidade poderá ser eventualmente atualizada ou alterada, nesses casos, esta atualização ou alteração será informada e publicada a você, Titular dos Dados Pessoais.
1.3. Do Público-alvo:
Esta política aplica-se ao Titular dos Dados Pessoais, usuário da internet, que venha interagir com essa empresa pelos seguintes canais:
- Website: https://helca.com.br/ entrando em contato via área de contato;
- E-mail: privacidade@helca.com.br solicitando informações ou esclarecimentos sobre a forma de tratamento de dados ou um dos direitos do Titula dos dados;
- Instagram/Facebook/WhatsApp/LinkedIn acompanhando informações institucionais, campanhas de publicidade, marketing promocional, atendimento com setor comercial entre outros.
2. Das Nomenclaturas:
Neste documento, utilizaremos as nomenclaturas e conceitos apresentados pela Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD). Abaixo, esclarecemos os principais termos para melhor compreensão:
Controlador de Dados: entenda-se como a empresa Helca Importações e Exportações de Material Cirúrgico LTDA. Pessoa jurídica que coleta, processa e trata os dados dos titulares dos dados.
Operadores: entende-se como pessoas naturais ou jurídicas que recebem dados pessoais compartilhados pela Helca Importações e Exportações de Material Cirúrgico LTDA.
Titular dos Dados Pessoais: entende-se como pessoa física natural que acessa, consome e interage com essa instituição via seu sítio eletrônico.
Dado Pessoal: entende-se como qualquer informação que possibilite identificar o titular dos dados pessoais.
3. Quais dados pessoais coletamos?
A coleta de dados pessoais ocorre ao acessar o site da empresa para solicitar propostas, consultar produtos, consultar vagas ou informações sobre a instituição. Outros dados podem ser coletados em visitas às lojas, interações em mídias sociais ou promoções. Apresentamos o fluxo do tratamento de dados realizado:
O tratamento dos seus dados pessoais nesse ambiente ocorrerá:
Via cookies: para funcionalidade do website, para apresentação do catálogo de produtos, identificação de campos acessados, memorização de acesso, registro de IP;
Via WhatsApp: serão coletados dados de identificação para melhorar seu atendimento e esclarecer dúvidas sobre a disponibilidade, comercialização ou descrição de produtos.
Importante.: Essa empresa não coleta dados pessoais de crianças e adolescente, não comercializamos produtos ou serviços a esses.
4. Do Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais e Encarregado de Dados
A HELCA IMPORTAÇÕES E EXPORTAÇÕES DE MATERIAL CIRÚRGICO LTDA, inscrita sobre o CNPJ nº 00.004.286/0001-83, com endereço comercial na Rua Teodoro Sampaio, nº 744, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP: 05405-050, é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais descritos nesta Política.
Para esclarecer dúvidas, exercer seus direitos ou obter mais informações, você pode nos contatar através dos dados completos abaixo:
Encarregado de Dados |
Bispo Assessoria Empresarial Ltda |
CNPJ 40 .152.714/0001-30 |
Endereço Postal Rua Ingaí, 156, sala 810, Vila Prudente/ São Paulo |
Pessoa física responsável Caroline Santos Bispo |
E-mail para contato exclusivo da ANPD: carolinebispo@bispoempresarial.com.br |
Telefone para contato exclusivo da ANPD: (11)2021-0880 |
Canal para atendimento dos Titulares dos Dados: privacidade@helca.com.br |
4.1. Direitos dos Titulares de Dados Pessoais
Os Titulares de Dados Pessoais possuem direitos garantidos pela legislação de proteção de dados, direitos como:
- incluindo o acesso,
- correção,
- exclusão,
- portabilidade, e
- restrição ao processamento de seus dados.
Além disso, podem se opor ao tratamento e solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros. Todas as solicitações serão avaliadas e respondidas em até 15 (quinze) dias úteis, conforme o prazo estipulado pela legislação aplicável, assegurando a transparência e a proteção dos direitos dos Titulares.
5. Dos Cookies Dos Cookies:
Esse ambiente utiliza cookies para coleta de dados de preferências e dados de personalização, coleta necessária para melhorar a personalização e a experiência do usuário ao navegar no website https://helca.com.br/ .
O presente website coleta algumas informações através de Cookies, com a finalidade de manter a navegação adequada aos gostos de preferência do titular. Sendo eles descritos abaixo:
NOME DO COOKIE | FUNCIONALIDADE DO COOKIE | PERÍODO DE RETENÇÃO |
dispositivoPixelRatio | Utilizado para tornar o site responsivo ao tamanho da tela do usuário | 7 dias |
cookielawinfo-caixa-de-verificação-necessária | Utilizado para registrar o consentimento do usuário para os cookies na categoria “Necessário” | 1 ano |
cookielawinfo-caixa-de-verificação-funcional | Utilizado para registrar o consentimento do usuário para os cookies na categoria “Funcional”. | 1 ano |
cookielawinfo-caixa-de-verificação-desempenho | Utilizado para armazenar o consentimento do usuário para cookies na categoria “Desempenho” | 1 ano |
cookielawinfo-checkbox-analytics | Utilizado para registrar o consentimento do usuário para os cookies na categoria “Analytics” | 1 ano |
cookielawinfo-checkbox-marketing | Utilizado para registrar o consentimento do usuário para os cookies na categoria “Publicidade” | 1 ano |
cookielawinfo-checkbox-others | Utilizado para armazenar o consentimento do usuário para cookies na categoria “Outros” | sessão |
wpEmojiSettingsSuportes | O WordPress define esse cookie quando um usuário interage com emojis em um site WordPress. Ele ajuda a determinar se o navegador do usuário pode exibir emojis corretamente. | sessão |
6. Por quanto tempo manteremos os dados pessoais coletados?
Os dados serão mantidos nos sistemas da empresa enquanto houver necessidade legal ou regulatória para seu arquivamento. O armazenamento dos Dados Pessoais será realizado pelo período exigido pela legislação aplicável. Na ausência de uma base legal específica, os dados serão conservados apenas enquanto forem necessários para cumprir a finalidade para a qual foram coletados. Após o término dessa finalidade ou interesse, a exclusão dos dados será realizada de forma clara e segura.
7. Transferência Internacional de Dados
A empresa pode transferir dados pessoais para outros países, sempre em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Essas transferências ocorrerão apenas para países que proporcionem um nível adequado de proteção de dados ou mediante a adoção de garantias apropriadas, como cláusulas contratuais padrão ou certificações reconhecidas. O objetivo é garantir que os dados dos Titulares estejam sempre protegidos, independentemente de onde sejam processados. Os Titulares podem solicitar mais informações sobre as transferências internacionais e as salvaguardas adotadas por meio dos canais de contato disponibilizados nesta Política.
Equipe de privacidade HELCA IMPORTAÇÕES E EXPORTAÇÕES DE MATERIAL CIRÚRGICO LTDA
revisada por BISPO EMPRESARIAL
Pessoa jurídica inscrita sob o CNPJ nº 40.152.714/0001-30.